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2016中国化妆品品类趋势报告 揭“膜”法世界秘密

1963 来源：化妆品财经在线 2016-08-19 14:41:03

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2016年上半年以来，中国消费者有哪些变化?个人护理市场有哪些新动态?热门品类面膜又有哪些趋势和导向?

变化中的中国消费者——倾向高质、便捷、安全、健康

2016上半年经济发展符合政府预期，以消费经济占主导作用。首先，GDP增长了6.7%;其次，第三产业占54.1%，增速7.5%;再次，新登记企业增长28.5%，超额完成就业目标;此外，消费支出对GDP增长贡献 73.4%。

从以上数据来看，全国消费正处于转型期，2015年全国居民人均可支配收入及消费同比增幅从8.9%下降至8.4%。第二季度消费者信心依然维稳，短期更多消费者对就业和收入持积极态度。

数据显示，受大环境经济刺激，外出就餐、外出娱乐、外出旅游是消费者目前最愿意花钱的三大部分。这说明，消费者愿意为高品质生活付出更多消费，如如海淘的兴起，可以看到消费者对于产品、对于品牌、质量的要求正在提高。

那么从产品的角度来看，产品的哪些特质可以吸引消费者?从2016年第二季度尼尔森调研来看，安全、有益健康、方便、实用等产品吸引力靠前。从使用方便性的角度来考虑，消费者正在从美容院转至在家DIY，面膜(+16%)、护发精油(+10%)。便利的生活和产品(包括便利包装产品)越来越吸引消费者眼球。

此外，无论是去实体店还是去网店，还是app下单，消费者希望以更少的时间买到更好质量商品。消费者网购日常食杂用品的态度中，有33%消费者认为会买更多，接近一半的消费者持平的态度，18%消费者认为会买更少。同时，30%以上消费者总是使用APP下单，90%以上消费者选择邮寄到家，37%选择邮寄到办公地点。

个人护理市场——渠道日益分化，专业化服务是实体渠道最大优势

回看20年前，消费者购买日常生活品会去小卖部、售货摊或百货商店，选择渠道较单一。而现在的实体渠道不单只满足消费者购买的意愿，还涉及了娱乐、餐饮甚至交友等方面的需求，包括百货商场、大型超市、社区超市、美妆与个人护理用品店、母婴店、网上平台等。消费者购买化妆品、婴童用品都会有相应比较专业的专卖店来服务，这些专卖店为满足消费者更专业化的需求应运而生。

以化妆品渠道为例：现在的消费者在各渠道各取所需，完成日常购物。在2006年仅现代渠道和传统渠道，但2016年的今天渠道已细分至——线上(占23%)、母婴(占8%)、小型现代渠道(占14%)、大型现代渠道(占31%)、传统渠道(占24%)。

以化妆品店为例，最近几年化妆品专营店增长速度很快。在重点省会城市，2015年门店数占比达17%，地级市占21%，县级以下占比62%。消费者对连锁化的需求越来越高，也导致本土化妆品店数量增长越来越快。化妆品店增长前10位的重点省会城市依次是深圳、南宁、长沙、天津、重庆、南京、广州、郑州、贵阳、青岛。绝大多数消费者都拥有多渠道消费习惯，但以专业化为代表的美妆与个人护理用品店、电商渠道的重要度不断提升，传统大卖场份额逐渐被挤压。从2015年与2014年的数据对来看，美妆与个人护理用品店渠道份额占比24%，比2015年增长1%，同时销售额增长16%。电商渠道增长最大，整体销售额增长了19%，现代渠道和其他渠道份额则在萎缩。

产品有生命周期，渠道也有生命周期。尽管全年增长较快，美妆与个人护理用品店的增长从2015年下半年开始放缓，2015年10月开始下降趋势较为明显。此外，线上频繁促销给线下零售带来冲击，美妆与个人护理用品店也受到一定影响，多数消费者有促销活动时会选择多买以囤货。即便多数购物者在线下也会购买同样的产品，但他们可能会受到宣传的吸引而选择网上购买。

品质担保、消费体验和专业服务，是美妆与个人护理用品店吸引消费者的重要优势，同时，体验和便利性被认为是线下渠道最大的优势。在这一趋势下，新产品和消费升级成为个人护理产品增长的关键推动因素。美妆与个人护理用品店吸引较多的是单价偏低的洗面奶和爽肤水，而面霜和面膜购物者则倾向于线上购买。

“膜”法世界的秘密

从发展趋势来看，面膜市场远未饱和，未来市场充满机遇。

面膜店内单品陈列在个人护肤品类占比逐年上升。面膜品类渗透逐年加深，但与成熟的润肤品等品类相比仍有较大的渗透空间。从渠道上看，面膜区域和渠道发展趋势正在向上、向小、向下、向西发展。向上，是指电商渠道发展迅速;向小指小型专业化渠道带动增长;向下指低级别城市增长驱动;向西指西部区域潜力巨大。从线上线下来看，面膜品类线上增速虽呈放缓趋势，但依然快于线下。

此外，在线零售商推出越来越多面膜促销活动，但除了双十一及3月个护传统促销外，其他促销效果不明显。

其次，微商面膜崛起，同时伴随种种质疑。小型化专业渠道带动面膜增长，但大卖场超市最近有所恢复。其他品牌在小型专业渠道占比更高;小型超市中零售商自有品牌及渠道专享品牌份额超过一半。贵价产品在化妆品店占比更高。低级别城市拉动增长，且渗透空间巨大。西部地区虽然占比较小，但增长可观，渗透加深。

从产品上看，撕拉式面膜仍将引领增长，且撕拉式面膜以中低价位段为主。面膜多片装撕拉式面膜增长良好。保湿是面膜最主要的功能，且增长快速，主要来自撕拉膜及水洗面膜。面膜形态多样，创新形态层出不穷，加入竹炭纤维的黑面膜成为市场热门。玻尿酸面膜主打保湿功能，近来也大受市场欢迎。

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