你知道吗,每年展会活动管理都排在压力最大的十大工作之列,与之并列的还有现役军人、消防员、飞行员和警察。对于展会活动经理来说,有很多事情要做:寻找场地、招聘员工、购买设备、组织旅行、联络演讲者、招募餐饮承办商——名单还在继续。让问题更加复杂的是,每年都带来了新的挑战和新趋势。
最近,我们对100多位展会活动管理专业人士进行了一项调查,询问他们认为2020年展会活动管理的主要趋势和挑战。最大的一个趋势,我们看到延期是因为最后一分钟的变化,鉴于流感大流行,是事件管理者达到临界水平。
直播可能是未来的方式
很难说直播是否会成为一种新常态,因为很难想象它能捕捉到人们参加体育展会活动时的兴奋感和参与感。事实上,根据事件反馈平台Explori最近进行的研究,人们仍然喜欢面对面的会议和来自企业的会议。三分之二的受访企业报告事件取消对他们的业务产生不利影响,源于能力下降与目标市场建立品牌知名度。
然而,直播展会活动也有明显的好处,比如可以减少在旅行、住宿和其他方面的开支,以及几乎没有限制的参加者人数。它也不是从我们经历过pre-lockdown剧烈变化。许多事件实际上机会参加;只是他们有许多手被迫这种变化,一直在忙于寻找一个技术平台,可以满足他们的需求,快速。
葛兰素史克(GlaxoSmithKline)就是一个例子,它通过ON24平台举办了一场通常的在线面对面会议,让全球5000多名医疗和制药专家能够收听有关疫苗开发、抗菌素耐药性等方面的讨论。
处理最后的变化
在网上举办展会活动的另一个好处是,可以更好地应对突如其来的变化,比如场地取消、重复预订或发现与会者不再到场。当最后一刻改变时间表,这可以把什么是一个成功的事件变成一个头痛。
根据我们的调查,在最后一刻改变(43%)和短交货期(46%)是事件管理者面临的两大挑战。然而,有一些方法可以避免这些问题和/或减轻他们在必要时。
利用数据和技术
数据是使事件经理优化未来的事件。如果有任何关于设置时间、延迟、问题甚至与会者反馈的数据,这些数据都可以用来让下次展会活动变得更好。但技术必须到位。浸渍和参与的事件参与者想要什么。所以,毫无疑问,越来越多的事件是使用预测创造难以置信的大气层。
与典型的演讲者一次对着听众讲几个小时的坐着的经历不同,会议越来越具有互动性、数字化和个性化。投影映射是使用技术来操纵光在不同的表面,将标准对象转变成互动,3 d显示器。这有助于减少现场的项目经理技术(因此碳排放)但大幅改善的亲身体验。
展望未来
了解定义事件管理行业的趋势,将使事件管理者能够利用这些趋势,并创造更能与受众产生共鸣的体验。然而,它是不可能实现这些变化立即通知。事件管理人员需要采取一种可度量的方法来组织事件。这份报告中概述的趋势,有一些可以在短期内采取行动使事件更令人愉快,身临其境的和可访问。利用数据从这些趋势可以帮助你实现比你的竞争对手有优势。
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