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如何了解新一代的参观者和参展商目的和经验

1963 来源：互联网 2018-05-30 16:53

我们看到一代年轻人都拥有先进的技术:一代人的思维方式不同，对活动和展览行业的期望也不同。Y一代和Z一代在智能手机和移动设备上花费了大量的时间。因此，他们确实充斥着内容:博客、文章、图片、视频……随着内容的过度消耗，“信息”过载似乎是不可避免的。香港国际秋季电子产品展暨国际电子组件及生产技术展览会

互联网已经成为他们不可或缺的一部分:它现在是一个基本的需求。对移动技术的亲和力和对网络的持续需求对他们的行为有很大的影响。对于展览和活动的专业人士来说，这种行为变化是理解新一代活动参与者和参展商的关键。

拥有与目的

在一个政治不稳定已经成为日常生活的一部分的世界里，年轻人可能会被负面形象所淹没。通常，他们渴望“让世界变得更美好”，例如通过参与环境或社会项目，选择素食，支持动物权利等等。对于展览和活动的专业人士来说，这种行为变化是理解新一代活动参与者和参展商的关键。

“目的”比“占有”更重要。

Y一代的极简主义思想对于展览和活动行业来说非常有趣，因为它强调了经验的价值和面对面会议的独特性。当你可以租车或者使用Uber的时候，为什么还要买车呢?当你的行李增加了不必要的重量时，为什么还要买大量的衣服呢?

社会互动的价值

在一个交流永不停止、每个人都有联系的世界里，与他人见面和真正交谈的真实体验似乎变得比以往任何时候都更加重要。无论我们谈论的是消费者集会和聚会，还是与商业有关的活动:面对面地与人见面只会创造一种更深层次的社会互动感。

正如《福布斯》(Forbes)最近在一篇文章中所指出的，创建一个社区的想法对年轻人极具吸引力。这种情况经常发生在社交网络上。与志同道合的人会面，他们的爱好和兴趣从来没有这么简单过。不管怎样，无论是汽车、游戏还是烹饪，社区成员都喜欢面对面的活动来进行进一步的交流。

为展会参观者提供丰富的经验

新一代贸易展的心态无疑为展览组织者带来了新的挑战。年轻一代的要求很高，对经验的期望很高。给他们留下深刻印象是很难的——似乎整个世界都可以在网上找到他们。

创造迷人的体验和确保一定的技术标准无疑是Y世代和Z世代成功展览的两大要素。

他们在寻找什么?

在门内导航和数字标识是引导游客到正确的地方并帮助他们找到他们感兴趣的地方的基本要素。

主题村庄和亭子很好地把具有相似兴趣的个人团体聚集在一起。

轨道可以帮助会议元素的展览，以处理不同的角色。提供一个事件应用程序，允许用户通过标签或跟踪来过滤，这样每个访问者都可以个性化他们的日程，确保他们不会错过任何相关的会议。

让参加者提前做好准备。提供关于会议的足够信息，还包括学习目标和目标群体/角色，这些会议的目标是。

通过提供一个消息传递系统来改善事件参与者之间的交互性。

数字体验的参展商

现在，对于参展商来说，数字变化有不同的影响。展会参与一直是非常沉重的,吨形式和目录和传真回复…。但这已经行不通了。年轻的参展商期待着数码产品的出现，所以展览的组织者们面临着挑战，要让所有的服务和项目都能通过一站式服务获得。为了以最好的方式为展会做准备，应该把重点放在可用性和移动接入上，这样参展商可以随时灵活地完成任务。数字体验应该简单直观。

个性化的体验可能会增加你的参展商的感知价值。他们将欣赏推荐和免费服务与他们购买的物品相匹配的节省时间。同样，关于个人客户类型和目标群体的知识可以让您以客户为中心，完全满足您的受众需求。

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